Þú færð einstaklingsmiðaða aðstoð í öllum aðstæðum. Villumeldingar í bílinn ásamt tilkynninum um þjónustu, bilun eða slys – við bjóðum upp á bestu lausnina fyrir BMW bifreiðina þína. Svo hallaðu þér aftur og njóttu BMW þjónustunnar með Proactive Care.
ÁVINNINGUR
ÞINN ÁVINNINGUR MEÐ BMW ÞJÓNUSTU OG PROACTIVE CARE.
Fyrirbyggjandi.
Þægindi.
Gegnsæi.
Fagmannleg.
Án endurgjalds.
KRÖFUR
ÞAÐ SEM ÞÚ ÞARFT.
Yfirlitslisti þinn fyrir Proactive Care þjónustur:
- Virkur BMW ConnectedDrive reikningur fyrir BMW bifreiðina þína
- Bifreið sem er skráð á BMW ID reikninginn þinn, annaðhvort í My BMW appinu eða á My BMW vefgáttinni.
- Persónuupplýsingar þínar skráðar undir BMW ID reikningnum þínum, með núverandi símanúmeri, netfangi og valinn BMW þjónustuaðila.
Til að við getum haft samband við þig, vinsamlegast samþykktu persónuverndarstefnuna í bifreiðinni, og samskipti frá BMW þjónustuaðila þínum eða BMW AG. Til að auðvelda samskipti enn frekar, kveiktu einfaldlega á tilkynningum í My BMW appinu.
LEIÐBEININGAR
HVERNIG ÞETTA VIRKAR.
Skynjarar í bifreiðinni greina þörf fyrir þjónustu eða mögulegar bilarnir á frumstigi og senda þær upplýsingar til BMW. Við munum þá hafa samband við þig áður en bilun verður, í gegnum My BMW appið, með tölvupósti eða beint í bílnum. Ef málið er aðkallandi færðu símtal.
PROACTIVE CARE ALLA DAGA
HÁMARKSAÐSTOÐ ALLA DAGA.
Mjög upptekið fólk gæti stundum gleymt reglubundinni þjónustu. Við munum minna þig á hana! Ef það er kominn tími á bremsuþjónustu, færðu tilkynningu frá okkur svo þú getir pantað tíma þegar þér hentar. Ef þú lendir í bilun eða slysi, færðu hraða og faglega aðstoð frá BMW vegaaðstoðarteyminu okkar.
Að hafa samband
Við munum hafa samband við þig í gegnum My BMW appið, með tölvupósti eða senda skilaboð beint í bifreiðina þína. Ef málið er aðkallandi færðu símtal.
Þjónustutími
Við munum leggja til lausar dagsetningar og það er undir þér komið að ákveða hvenær þú vilt koma með bílinn í þjónustu.
Staðan.
Er bíllinn kominn á verkstæði? Við munum veita þér upplýsingar um framvindu þjónustunnar og kostnaðinn sem henni fylgir.
Afhending eða móttaka
Nærðu ekki að koma með bílinn á þjónustudegi eða vantar þig far? Hægt er að koma með lykilinn hvenær sem er fyrir þjónustu - einnig bjóðum við upp á skutlþjónustu til og frá vinnu eða heimili þínu.
BMW VEGAAÐSTOÐ
Þjónustuloforð okkar í öllum aðstæðum: Við erum alltaf á vaktinni og verðum til staðar fyrir þig ef slys eða bilun á sér stað. 24 klukkustundir á sólarhring, 365 daga á ári – allan þjónustutíma bifreiðar þinnar.
BMW BREMUSÞJÓNUSTA.
Hafa skynjarar bifreiðarinnar þinnar tilkynnt að bremsurnar þarfnist þjónustu? Við munum athuga bremsukerfið, þar á meðal bremsudiska, klossa og bremsuvökva, og tryggja að allt sé lagað og í fullkomnu ástandi.
ALGENGAR SPURNINGAR.
FLEIRI BMW ÞJÓNUSTUR.
"Engar áhyggjur. Við sjáum um þetta." – Þú finnur þetta loforð í allri BMW þjónustu, sem við erum stöðugt að bæta og þróa fyrir þig.
Inclusive-þjónusta BMW.
Segðu bless við síendurtekinn viðhaldskostnað. Kynntu þér sérsniðin tilboð fyrir langtíma viðhaldsþjónustu á föstu verði.
Value-þjónusta BMW.
Kynntu þér góð tilboð okkar fyrir BMW bíla sem eru fimm ára eða eldri.
BMW þjónustur.
Leggðu af stað áhyggjulaus – það er auðvelt með Individual þjónustu okkar, sérsniðin að BMW gerðinni þinni og þínum þörfum.